¿Cómo activar WhatsApp Business?

Guía rápida de configuración de ingreso de llamadas para recibir código de WhatsApp

PASO 1

Nota: Se debe solicitar previamente al equipo de soporte la asignación de un Did. Una vez asignado el número lo verás reflejado en el portal administrativo. ​

 

004_figura_1-1

PASO 2

Debes ingresar a la pestaña usuarios, seleccionar el usuario que deseas modificar y dar clic en editar 

 

004_figura_2-1

PASO 3

Dar clic en Avanzado y colocar un nuevo alias, el cual debe ser el número de teléfono que te asignaron en el paso 1

 

004_figura_3-1Una vez realizados estos pasos, la llamada ingresará a tu extensión la cual debe estar previamente registrada (sesión iniciada en Softphone)