¿Cómo Poner Una Llamada En Espera en el SoftPhone?​

El siguiente manual tiene como objetivo orientar al usuario para colocar una llamada en espera en el WebPhone Wekall

Paso 1

Asegúrate de estar conectado en una llamada activa a través de la aplicación Wekall en tu computadora.

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Paso 2

Una vez que estés en la llamada, busca el ícono de "Hold" (generalmente representado por un botón con el símbolo de pausa) en la interfaz de Wekall. Haz clic en este botón. Esto pondrá la llamada en espera.​

 

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Paso 3

Después de hacer clic en "Hold", la llamada se pondrá en espera, y podrás ver una indicación en la pantalla que confirme que la llamada está en espera.​

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Paso 4

Para retomar la llamada, simplemente haz clic nuevamente en el ícono de "Hold". Esto desactivará la espera y te volverá a conectar con la persona con la que estabas hablando.​

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