Guía rápida para aprender realizar Llamadas de Larga Distancia Nacional (LDN) desde tu Softphone de Escritorio.
Iniciamos sesión en nuestra herramienta de softphone de escritorio como de costumbre. Una vez dentro, identificamos el tipo de marcación a larga distancia nacional (LDN) que utilizaremos, ya sea para números móviles o fijos. A continuación, se detallan las características específicas de cada tipo de marcación:
- Para móviles a nivel nacional: Marca directamente el número, sin incluir el prefijo +57. Ejemplo: 3009124...
- Para fijos a nivel nacional: Ingresa el indicativo de la ciudad seguido del número fijo a marcar.
Recuerda siempre validar el formato de marcación correspondiente para garantizar la conexión exitosa de la llamada.
Marcación a móviles larga distancia nacional (LDN)
Marcación a fijos larga distancia nacional (LDN)
Errores que pueden impedir la correcta marcación:
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Falta de diademas tipo USB: Es esencial contar con diademas compatibles, ya que otros tipos de periféricos podrían no funcionar correctamente. valida sus características
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Configuración incorrecta de audio y voz en las diademas: Asegúrate de que las diademas estén correctamente configuradas en el sistema para evitar problemas de comunicación.
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Números incompletos en la marcación: Verifica siempre que los números sean ingresados correctamente y completos para evitar errores al realizar la llamada.