¿Cómo ver si un usuario está en llamada y el tiempo que lleva?

Guía rápida para conocer el estatus de un usuario

Paso 1

El primer paso debes ingresar con el perfil administrados al link admin.wekall.co

 

Paso 2

Dirígete al apartado de Actividad de extensiones y dale clic.

 

Paso 3

En este apartado verás las extensiones que están activas (registradas) y usuarios en proceso.​

Nos dirigimos a Usuarios en proceso y veras los usuarios o usuario que se encuentre en llamada.

 

Paso 4

Por ultimo no olvidar dar clic al ícono de recarga para ver mas usuarios o si deseas actualizar el tiempo que lleva la persona en llamada.​